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如果包裝秤進(jìn)水怎么辦??？
中午吃飯前我路過(guò)售后客服服務(wù)部，正好聽(tīng)見(jiàn)售后專(zhuān)員在耐心的疏導客戶(hù)的情緒。***后發(fā)現打來(lái)電話(huà)的客戶(hù)購買(mǎi)的設備已經(jīng)是六七年以前的老款設備了，他的擔心我們可以理解。
客戶(hù)介紹，由于昨晚加班裝車(chē)臺晚所以使用后，工人們沒(méi)有及時(shí)的吧東昌包裝秤推到敞篷內，所以昨晚的秋雨加上零下的溫度，東昌包裝秤上的雨水已經(jīng)凍在秤上了，表箱子的門(mén)強行打開(kāi)的。大東北就是這樣，但是我們的設備是電動(dòng)耐低溫的，耐寒性零下40度這點(diǎn)小問(wèn)題您不用擔心。
客戶(hù)擔心這么多年的老包裝秤了，這雨水進(jìn)來(lái)再加上凍一晚上還用什么用了，直接請教專(zhuān)業(yè)人員告訴怎么才能安全使用吧。
我們的售后客服告訴岑經(jīng)理，您不用著(zhù)急這種小問(wèn)題是不會(huì )影響使用的，您拿著(zhù)吹風(fēng)機把線(xiàn)路多的地方吹一下，盡量保持水分不進(jìn)入儀表和稱(chēng)重傳感器是不耽誤使用的，東昌的全部包裝秤出廠(chǎng)前擔心客戶(hù)疏忽維護的問(wèn)題，所以包裝秤外表都是靜電噴涂IP52級工業(yè)防水，保證包裝秤在不維護的情況下也可以正常工作，不耽誤使用。
果然岑經(jīng)理照做，插電吹了傳感器開(kāi)關(guān)附近的水以后，正常開(kāi)機工作，岑經(jīng)理非常高興。真是擔心老款的包裝秤有一點(diǎn)問(wèn)題，不僅耽誤使用而且還得在破費換配件。岑經(jīng)理笑道用東昌真省心，這幾年除了換了兩次易損件，天天運轉的包裝秤一點(diǎn)毛病沒(méi)有過(guò)。這也是我給你們介紹了這么多客戶(hù)的原因。不打臉，不僅給我們帶來(lái)便利，還帶來(lái)了安心。
我們東昌也非常感謝信任我們的老客戶(hù)不斷地給我們介紹新客戶(hù)，我們不能讓您失望！
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